面臨的挑戰(zhàn):
來自??怂箍档慕鉀Q方案:
??怂箍抵圃熘悄茉谥铝τ跒榭蛻籼峁┤娴闹圃熘悄芙鉀Q方案和最優(yōu)服務(wù)的同時,其獨具特色的全球?qū)I(yè)增值服務(wù),也將協(xié)助用戶解決遍及其產(chǎn)品售前、售中、售后每一個階段所需求的服務(wù)。以質(zhì)量為主線,提供多層級服務(wù),解決客戶痛點,為客戶賦能,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)品質(zhì)提升、效率提高、成本降低以及競爭實力增強的目標。
A.設(shè)備智能監(jiān)控與維護 (IoD)
??怂箍倒芗曳?wù)平臺,通過采集檢測專機現(xiàn)場復(fù)雜的環(huán)境參數(shù),以及設(shè)備的運行數(shù)據(jù),并對其進行存儲、處理、分析,幫助客戶對測量設(shè)備進行監(jiān)控、管理,以獲得更佳的測量體驗。
通過??怂箍倒芗曳?wù)平臺,客戶測量機的運行信息,環(huán)境信息可以在網(wǎng)絡(luò)及本地主機端查看。同時以上信息也將通過我們的智慧服務(wù)APP推送到客戶手機端??蛻艨梢詫崟r參看設(shè)備的運行狀態(tài)及運行參數(shù)。工程師也能在設(shè)備出現(xiàn)異常時,收到實時報警信息。及時、準確的排查故障現(xiàn)象,提出預(yù)防性維護建議。從而降低測量機故障停機時間,有效提高運行效率。
B.CMA 年度維護合約服務(wù)
測量機年度維護合同是??怂箍导瘓F提供的一種售后增值服務(wù),為檢測專機提供全面的硬件與軟件維護服務(wù)。簽訂測量機年度維護合同后,可以全面保障測量機良好運行;同時使客戶能夠即時應(yīng)用最新的測量技術(shù)和功能,與國際最新的計量標準同步;提高測量機的效率和利用率,從而增強企業(yè)在行業(yè)的競爭力。
專業(yè)的維護保養(yǎng)
?每年進行一次年度保養(yǎng),精度校準;
?合同結(jié)束前,您的專屬管家會根據(jù)測量機一年的運行情況進行總結(jié),并提交總結(jié)報告。
快速的服務(wù)響應(yīng)
?導(dǎo)致停機的故障,接到報修信息后,4小時響應(yīng),電話指導(dǎo)未解決后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場排故;
?設(shè)置兩級備件庫,合同期內(nèi),如診斷需要更換主機、控制系統(tǒng)、測頭、測座的備件,將迅速予以免費提供。
優(yōu)惠的增值服務(wù)
?免費參加海克斯康大學(xué)的線上課程(1人)
?免費參加??怂箍荡髮W(xué)公開課:每季度??怂箍祵⒃诳偛炕蚱鋮^(qū)域方案中心集中開辦公開課,為期2天,買方在合同期內(nèi)享有一次免費參與培訓(xùn)的特權(quán)(限2人,客戶需自理食宿,過期作廢),具體課程安排,請參考??怂箍荡髮W(xué)網(wǎng)站
?免費享有IoD 系統(tǒng)提供的預(yù)測性服務(wù);
?購買軟件版本升級享受 65折優(yōu)惠;
?購買測針享受65折優(yōu)惠;
?購買海克斯康的??怂箍荡髮W(xué)認證服務(wù),享受8折優(yōu)惠;
?購買??怂箍档暮?怂箍荡髮W(xué)課程學(xué)習(xí),享受8折優(yōu)惠;
?機器搬遷,享有標準報價的85折優(yōu)惠。
C.編程服務(wù)
編程服務(wù),由資深軟件應(yīng)用工程師幫助客戶完成新程序的編寫、調(diào)試,新員工的培訓(xùn)等工作。適用于產(chǎn)品預(yù)研、新品投產(chǎn)、產(chǎn)品換型、逆向工程。
D.檢測服務(wù)
??怂箍弟浖?yīng)用團隊提供專業(yè)的檢測服務(wù),出具多樣式、可信賴的檢測報告,從基礎(chǔ)工件檢測到復(fù)雜模塊檢測,如模具、齒輪、轉(zhuǎn)子、凸輪軸 、發(fā)動機葉輪葉片、動力總成、車身鈑金總成等等,助您快速、精確地完成各種復(fù)雜形狀工件的編程任務(wù)。
E.租賃服務(wù)
海克斯康租賃業(yè)務(wù)為您提供全套產(chǎn)品的多種租賃解決方案,用較少的投資就可以輕松擁有一流的測量設(shè)備以及全套的檢測方案、享受完善的測量技術(shù)支持與服務(wù)!
?分時租賃:
按小時計算收費的測量設(shè)備租賃模式。依托于??怂箍祻V大的合作伙伴、客戶資源及設(shè)備儲備。
?經(jīng)營租賃:
根據(jù)客戶的租賃需求,提供相應(yīng)的測量設(shè)備。同時,提供設(shè)備的維護保養(yǎng)服務(wù)。用戶按月交納租金,在租用期滿后退換設(shè)備。這種租賃方式適合租賃期較短、技術(shù)更新較快的項目。
F.培訓(xùn)與資質(zhì)認證服務(wù)
??怂箍荡髮W(xué)自設(shè)立以來,一直致力于為智慧工廠培養(yǎng)數(shù)字化智能制造人才,從而幫助企業(yè)提高質(zhì)量和生產(chǎn)力。??怂箍荡髮W(xué)下設(shè)尺寸工程學(xué)院、工業(yè)工程學(xué)院、計量學(xué)院、質(zhì)量學(xué)院、認證中心等,共12個系列,100多門培訓(xùn)課程,匯聚了國際國內(nèi)制造領(lǐng)域?qū)<壹壷v師,10年來我們已經(jīng)為“中國智造”輸出了近10萬名優(yōu)秀的計量、質(zhì)量工程師。
?線上培訓(xùn):GD&T、測量技術(shù)、測量軟件、質(zhì)量管理等60+線上課;
?線下培訓(xùn): GD&T 、測量技術(shù)、測量軟件、質(zhì)量管理等100+公開課;
?資質(zhì)認證: GD&T工程師,測量工程師,PC-DMIS工程師,質(zhì)量工程師,六西格瑪綠帶、黑帶等20+認證項目。
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